Yleistä
Flameaiatelieror kunnioittaa yksityisyyttäsi ja sitoutuu suojaamaan henkilötietojasi. Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi.
Tiedot, joita keräämme
Keräämme seuraavia henkilötietoja:
- Yhteystiedot: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero
- Projektitiedot: Projektin kuvaus, mittaukset, toiveet ja muut projektin kannalta tarpeelliset tiedot
- Teknisiä tietoja: IP-osoite, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, vierailutiedot (kun käytät verkkosivustoamme)
- Viestintätiedot: Viestit, jotka lähetät meille yhteydenottolomakkeen kautta
Miten käytämme tietojasi
Käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Palvelumme tarjoamiseen ja projektien hallintaan
- Yhteydenpito asiakkaiden kanssa
- Tarjousten ja sopimusten laatimiseen
- Verkkosivustomme parantamiseen ja käyttökokemuksen optimointiin
- Lakien ja määräysten noudattamiseen
- Markkinointitarkoituksiin (vain suostumuksellasi)
Oikeudelliset perusteet käsittelylle
Käsittelemme henkilötietojasi seuraavien oikeudellisten perusteiden mukaisesti (GDPR):
- Sopimus: Tietojen käsittely on tarpeen palvelusopimuksen täyttämiseksi
- Laillinen velvoite: Tietojen käsittely on tarpeen lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
- Oikeutetut edut: Tietojen käsittely on tarpeen oikeutettujen etujemme toteuttamiseksi (esim. verkkosivuston parantaminen)
- Suostumus: Olet antanut suostumuksesi tietojen käsittelyyn (esim. markkinointitarkoituksiin)
Tietojen jakaminen ja luovutus
Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Voimme kuitenkin jakaa tietojasi seuraavissa tilanteissa:
- Palveluntarjoajat: Luotettaville palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä palvelujemme tarjoamisessa (esim. IT-palvelut, kirjanpito)
- Lakivelvoitteet: Kun se on laissa säädetty tai viranomaiset sitä vaativat
- Suostumuksellasi: Kun olet antanut nimenomaisen suostumuksesi tietojen jakamiseen
Kaikki palveluntarjoajamme ovat velvollisia noudattamaan tietosuojaa ja käsittelemään tietojasi vain määrättyihin tarkoituksiin.
Tietojen suojaaminen
Suojaamme henkilötietojasi käyttämällä:
- Turvallisia teknisiä ratkaisuja ja salausmenetelmiä
- Rajoitettua pääsyä henkilötietoihin (vain henkilöt, joilla on tarve tietoihin)
- Säännöllisiä tietoturva-arviointeja
- Turvallisia palvelimia ja tietokantoja
Huolimatta parhaista toimenpiteistämme, täydellistä tietoturvaa ei voida taata. Suosittelemme käyttämään vahvoja salasanoja ja pitämään tietojasi ajan tasalla.
Oikeutesi
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi suhteen:
- Oikeus tarkastaa: Voit pyytää tietoja siitä, mitä henkilötietoja käsittelemme
- Oikeus korjata: Voit pyytää korjaamaan virheelliset henkilötietosi
- Oikeus poistaa: Voit pyytää poistamaan henkilötietojasi tietyissä tilanteissa
- Oikeus rajoittaa: Voit pyytää rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä
- Oikeus siirtää: Voit pyytää siirtämään henkilötietojasi toiselle palveluntarjoajalle
- Oikeus vastustaa: Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
- Oikeus peruuttaa suostumus: Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa
Jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä alla oleviin yhteystietoihin.
Kansainvälinen tietojen siirto
Henkilötietojasi voidaan käsitellä ja säilyttää Suomessa tai Euroopan unionin alueella. Jos tietoja siirretään EU:n ulkopuolelle, varmistamme, että siirrolle on asianmukaiset oikeudelliset perusteet ja että tietojen suoja on taattu asianmukaisilla sopimuksilla ja turvallisuusmenetelmillä.
Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tarkoituksiin, joihin tiedot on kerätty, tai niin kauan kuin laki sitä vaatii:
- Asiakastiedot: Säilytämme asiakastietoja niin kauan kuin asiakassuhde on voimassa ja sen jälkeen laissa määrätyn ajan (yleensä 7 vuotta kirjanpitolain mukaisesti)
- Yhteydenottotiedot: Säilytämme yhteydenottolomakkeiden tiedot 2 vuotta viimeisimmästä yhteydenotosta
- Tekniset tiedot: Säilytämme tekniset tiedot (esim. lokitiedot) enintään 12 kuukautta
Kun säilytysaika päättyy, poistamme henkilötietosi turvallisesti.
Lasten yksityisyys
Palvelumme eivät ole suunnattu alle 18-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alaikäisiltä ilman vanhempien tai huoltajien suostumusta. Jos huomaamme, että olemme keränneet tietoja alaikäiseltä ilman asianmukaista suostumusta, poistamme tiedot välittömästi.
Kolmannen osapuolen palvelut
Käytämme seuraavia kolmannen osapuolen palveluja, jotka voivat käsitellä henkilötietojasi:
- Google Analytics: Käytämme Google Analyticsia verkkosivustomme käyttötilastojen analysointiin. Google Analytics käyttää evästeitä ja kerää anonyymiä käyttötietoa. Lue lisää: Google Privacy Policy
- Google Ads (Google Реклама): Käytämme Google Adsia markkinointitarkoituksiin, mukaan lukien konversioiden seuranta ja remarketing. Google Ads käyttää evästeitä ja voi käsitellä henkilötietojasi. Lue lisää: Google Privacy Policy
- Google Maps API: Käytämme Google Maps API:a karttapalvelun tarjoamiseen. Google Maps voi kerätä tietoja käyttäjistä. Lue lisää: Google Privacy Policy
Nämä palvelut noudattavat omia tietosuojakäytäntöjään. Suosittelemme tutustumaan niiden tietosuojaselosteisiin.
Evästeiden käyttö
Käytämme evästeitä verkkosivustollamme. Evästeet auttavat parantamaan käyttökokemustasi ja analysoimaan verkkosivustomme käyttöä. Lue lisää evästeiden käytöstä: Evästekäytäntö.
Tietosuojaselosteen päivitykset
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarpeen mukaan. Merkittävät muutokset ilmoitetaan verkkosivustollamme. Suosittelemme tarkistamaan tietosuojaselosteen säännöllisesti, jotta olet ajan tasalla siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi.
Viimeisin päivitys:
Yhteystiedot
Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojaselosteesta tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:
Flameaiatelieror
Yliopistonkatu 27
20100 Turku
Suomi
Puhelin: +358 46 876 1714
Sähköposti: support@flameaiatelieror.world
Jos et ole tyytyväinen henkilötietojesi käsittelyyn, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle: tietosuoja.fi
Flameaiatelieror